Россия в лидерах Европы по количеству магазинных краж

К большому сожалению для отечественных торговых предприятий и ретейлеров, согласно результатам агентства The Smart Cube при поддержке независимого гранта компании Checkpoint Systems Inc, приходится констатировать, что Россия находится в числе лидеров Европы по количеству магазинных краж и, на втором месте по сумме финансовых потерь торговых сетей от воровства.

В текущем 2015 году эти убытки составили огромную сумму - 6,17 млрд. долларов.

Существуют и более детальные данные этих потерь:

• 47% краж приходятся на долю собственных сотрудников
• 34% - результат действий магазинных воров, шоплифтеров.
• 6% приходится на недобросовестность поставщиков товаров
• 14% - административные и некриминальные потери

По данным статистики, в числе часто похищаемых вещей - мелкогабаритные товары, которые легче всего скрыть от глаз кассиров и охраны: разнообразные аксессуары для электроники, мобильные устройства, бижутерия, косметика, небольшие электрические приборы и инструменты.

Однако, стоит отметить, что уровень потерь нынешнего года несколько снизился по сравнению с данными 2013-2014 годов, в которые финансовые убытки составили 6,65 млрд. долларов. Текущий период также отмечен повышением спроса на противокражные системы и сопутствующие им элементы защиты товаров от краж - обзорные зеркала, видеонаблюдение и другие.

Взаимосвязь между двумя этими фактами совершенно очевидна, и торговые точки, использующие антикражное оборудование, несомненно выигрывают как с точки зрения коммерческой конверсии, стимулируя продажи ещё большим количеством товарных предложений в открытой выкладке, так и в уровне культуры обслуживания покупателей.

Для того чтобы снизить урон от краж, жизненно необходимо комплексное внедрение системы, включающее обучение и тренинги персонала, тщательная проверка новых работников при приеме на работу, и, разумеется, грамотное использование антикражных технологий - противокражных ворот, защитных датчиков, усиленной защиты ценных товаров небольших габаритов, учет и анализ движения товара по базе RFID, видеонаблюдение и некоторые другие.

Но на сегодняшний день главными причинами широкого распространения воровства в магазинах является пренебрежение к технологическим решениям их предотвращения, а также к обучению и мотивации рабочего персонала.